ألوكي ابدأ الآن

إضافة أختام وجوائز يدويًا

لعميل جاء من برنامج سابق، أو تعويض، أو زيارة ما انسجلت.

عندك عملاء بطاقاتهم ورقية من قبل ألوكي؟ أو عميل ما انسجلت زيارته؟ تضيف له أختامه أو جوائزه من هنا، وتظهر في بطاقته فورًا بدون إشعار. وكل إضافة تنحفظ في السجل مع سببها ومين أضافها.

  1. افتح «إضافة يدوية» (على الويب تحت «العملاء»، وفي التطبيق تحت «عملاؤك»).
    «إضافة يدوية»: أختام وجوائز من برنامج سابق.
    «إضافة يدوية»: أختام وجوائز من برنامج سابق.
  2. اكتب «جوال العميل»، و«الاسم (اختياري)» إذا كان جديد.
  3. اكتب «عدد الأختام» أو «عدد النقاط»، و«عدد الجوائز» إذا عنده جوائز كاملة، واختر «الجائزة».
  4. اختر «السبب»: «رصيد من برنامج الولاء السابق» أو «تعويض لعميل» أو «تصحيح زيارة لم تُسجَّل»، أو اكتب سببك.
  5. اضغط «أضف للعميل»، راجع الجملة اللي تطلع، واضغط «تأكيد الإضافة».
بطاقة الختم
ما تقدر تضيف أختام بقدر بطاقة كاملة أو أكثر. البطاقة المكتملة تنضاف «جائزة»، والباقي أختام أقل من عدد البطاقة.
الحدود
حتى ٥٠٠ ختم، أو مليون نقطة، أو ٢٠ جائزة في الإضافة الوحدة. وبرنامج الكاش باك يضاف له جوائز بس.
  1. غلطت؟ من «سجل الإضافات» اضغط «إلغاء الإضافة». ما تقدر تلغيها إذا العميل صرف جزء منها أو استلم جائزة منها.

افتح المقالة في مركز المساعدة التفاعلي

مقالات في نفس القسم