تدريب الكاشير

الجملة اللي يقولها الكاشير هي البرنامج.

الجملة اللي يقولها موظفك عند الكاونتر هي البرنامج. البرنامج المضبوط بالكامل واللي ما أحد يسأل عنه ما يجمع عضوًا واحدًا.

الجملة

جملة وحدة، قبل ما يقول المبلغ: «معك بطاقتنا؟». قبل المبلغ لأن العميل بعد ما يدفع يكون فكره طلع من المحل.

وللي يقول لا: «امسح الرمز اللي على الطاولة وتنضم في ثانية، والسادسة علينا». جملتان وخلص، ما فيه شرح ولا استمارة. (الويب)

عملية المسح: المسحة تقرأ أولًا وتعرض البطاقة، وما ينكتب شي قبل «تسجيل». درّبه إنه يقرأ الشاشة قبل ما يضغط، فيها الرصيد والجوائز الجاهزة.
الرفض: لما يرفض النظام، السبب مكتوب على الشاشة. درّبه يقرأه ويقوله للعميل بدل ما يقول «النظام ما يشتغل».
الجائزة: درّبه إنه يسلّم بابتسامة بدون تفتيش. الرصيد على شاشته هو، والمسحة تجاوب في ثانية.