أول ٣٠ يوم: كيف تطلق البرنامج صح
خطة أسبوع بأسبوع لجمع أول أعضائك.
- اختر برنامجك ونمّ محلك
- الويب، آيفون وآيباد، أندرويد
أول شهر يحدد نجاح البرنامج. الهدف مو عدد كبير من الأعضاء في يوم، الهدف إن كل عميل يمر عليك يسمع عن البطاقة.
- الأسبوع الأول: اطبع «بطاقة الـQR» وحطها عند الكاشير وعلى الطاولات وعلى الباب. وفعّل «هدية الانضمام» عشان العضو الجديد يبدأ بتقدّم.
- الأسبوع الأول كذلك: درّب موظفينك على جملة وحدة قبل ما يقولون المبلغ: «عندك بطاقتنا؟». وجرّب البرنامج بنفسك كعميل.
- الأسبوع الثاني: افتح لوحة المعلومات وشوف كم عضو انضم، وكم زيارة انسجلت. قارن مسحات كل موظف.
- الأسبوع الثالث: انشر «لمحات» لصنف مميز، وأرسل أول «رسالة للعملاء» تعرّف فيها بالبرنامج والجائزة.
- الأسبوع الرابع: شوف كم عضو رجع زيارة ثانية. هذا أهم رقم في الشهر الأول. لو قليل، الجائزة بعيدة أو الموظفين ما يذكرونها.