ألوكي / مركز المساعدة / ألوكي للملّاك / رسالة الأسبوع
رسالة الأسبوع رسالة وحدة في الأسبوع، تُراجع قبل ما توصل.
ألوكي للملّاك الويب، آيفون وآيباد، أندرويد رسالة وحدة في الأسبوع لعملائك، ٣٠٠ حرف، ويقرأها واحد منا قبل ما توصل أحدًا. الحد على إزعاج عميلك، مو على جيبك، ما نحسب عليك بالرسالة ولا بالمستقبِل.
في تطبيق ألوكي للملّاك افتح «تواصلك» من الصفحة الرئيسية، ثم «التواصل». (آيفون وآيباد، أندرويد) «التواصل»: رسالة الأسبوع وهدية القائمة. افتح تبويب «التواصل» تحت قسم «العملاء». (الويب) اقرأ سطر عدد من توصلهم الرسالة الحين، رقم يُحسب لحظتها.كم عميل توصلهم رسالتك فعلاً، اللي عندهم التطبيق وما قفلوا إشعارات العروض. الباقي ما بتوصلهم.
ملاحظة فوق مربع النص تلقى «لمين ترسلها؟» إذا كان عندك شرائح محفوظة: ترسل لكل الأعضاء مثل أول، أو لشريحة وحدة. القصة كاملة في مقال «رسالة لشريحة».
اكتب نص الرسالة. العدّاد تحت المربع يقول لك كم باقي من ٣٠٠ حرف.رسالة وحدة في الأسبوع، ٣٠٠ حرف، نراجعها قبل ما توصل أحد. اضغط «أرسلها للمراجعة».«أرسلها للمراجعة»، توصل عملاء هذي المنشأة اللي عندهم التطبيق.
أربع بوابات الرسالة تمر على أربع بوابات: إنها منك ولمحلك أنت؛ ورسالة وحدة كل ٧ أيام تُحسب من آخر إرسال ناجح؛ و٣٠٠ حرف ثم فحص آلي؛ ثم واحد منا بعينه يقرأها ويوافق. ما توصل جوال أحد قبل الموافقة.
بانتظار المراجعة وصلتنا وننتظر القراءة. ما تقدر ترسل وحدة ثانية وهي واقفة. يحتاج تعديل الفحص الآلي وقف عندها. ما راحت عليك رسالة هذا الأسبوع، وما وصلت أحدًا، عدّلها وأرسلها من جديد. ما تمت الموافقة قرأناها وما وافقنا، والسبب مكتوب. وما تكلّفك أسبوعك، تكتب وحدة ثانية على طول. أُرسلت طلعت، ومكتوب معها لكم عميلًا أرسلناها وكم وصلت فعلًا.
انتبه توصل بس عملاء هذي المنشأة اللي عندهم التطبيق وما قفلوا إشعارات العروض. يعني جزء من عملائك ما بتوصلهم، وهذا شي ما نقدر نغيّره لك. الرقم فوق المربع هو اللي توصله فعلًا.
انتبه إشعار داخل التطبيق، مو رسالة نصية. هذا مقصود: الرسالة النصية تكلف لكل رأس، وما يقدر العميل يقفلها من داخل التطبيق، فالإعلان بالرسائل منتج ثانٍ بموافقة ثانية.
ملاحظة لكل عميل زر يقفل عروضك أنت وحده بدون ما يترك برنامجك. يوم يضغطه، تكون خسرت انتباهه، مو رصيده.
نصيحة قل شيئًا، لا تقل «اشتقنا لك». الرسالة اللي تستاهل إشعارًا فيها خبر: «صنف جديد من اليوم»، «قهوة اليوم بنص السعر من ٣ إلى ٦ العصر»، «مسكّرين بكرة». الرسالة اللي ما فيها خبر تعلّم عميلك يتجاهل إشعاراتك.
نصيحة حط فيها وقتًا محددًا. «من ٣ إلى ٦ العصر» تحرّك ساعات ميتة؛ «عرض هذا الأسبوع» ما تحرّك شيئًا لأن ما فيها سبب يجي اليوم.
نصيحة رسالة كل أسبوع مو إلزامًا. أرسل لما يكون عندك شي، ثلاث رسائل قوية في الشهر أنفع من أربع، وحدة منها فاضية.افتح المقالة في مركز المساعدة التفاعلي
مقالات في نفس القسم